現場見学会について

木之本さくら　2000/03/17(金) 08:49:08
SCで近々家を建てます。既にプラン作りに入っていて、現場見学会
にも参加させて頂いています。その見学会についてお伺いします。
最近ではメーカーでも工務店でも基礎段階と完成時に行うことが
多いようです。これから家を建てる者にとってはとても参考になる
のですが、これは施主の了解をとっているものなのでしょうか、
それとも、完成まではメーカー、工務店の自由に出来るものなので
しょうか。私としては特に完成時の見学会はやって欲しくないので
すが、お断りはできるのでしょうか。営業の方に直接聞けば良い事
なのですが、当り前にやろうとしているような雰囲気で聞きづらい
のです。作り手側のスタンスを教えて下さい。

松井　2000/04/01(土) 22:39:33
造る側にとっては「現場見学会」はぜひ行いたいものです。
その良さを一人でも多くの人に、知っていただきたいという思いは切実です。
しかし、住む側にとっては考えものです。
最近のように、世情が不安で何が起きるか分からないような状況下で、うっかり不特定多数の見ず知らずの人に「棲家」を公開してしまうことは、できるなら避けたいと思われることでしょう。
造る側として、私も同じ思いを強めています。
間取りが掲載されたチラシをよく見かけますが、私はそれはすべきではないと思っています。
私は、お施主様の事前の了解を必ず得て、現場見学する人には必ず住所、氏名、電話番号を記入してもらいます。それをしない人はお断りします。
そして、見学できる範囲を限定します。
構造見学会では、二階はお見せしません。
マナーとして、間取り、デザイン、予算についての質問はご遠慮していただいています。なぜなら、その家は注文住宅だからです。
完成見学会は、すでにプランニングなどでお付き合いが始まっていて、これから注文をいただけることが明確な人に限って行うようにしています。
最近ではチラシなどによって、一般公開することはたとえお施主様の御了解を得られる場合であってもしないことにしました。
その是非については、皆様のお考えをお聞きしたいものです。

HIROSE　2000/04/02(日) 06:06:48
我が意を得たり、とはこのことでしょうか
松井社長のおっしゃる通りだと思います。
お客さまの大切さの順番は　ＯＢ施主様　工事中の方　設計中の方　　
正式に意思表示をいただいた方というようなことになろうかと考えています。最近　名乗られないお問い合わせの方が増えてきました。前に、偽名で来られた方は　似たような名前のシステムの施工会社の社長夫人だということが　後日判明しました。むしろ　気の毒になりました。
本当に志のある方にのみご案内のエネルギーを使うことにしています。コンセプトハウス等の案内は当分の間　休止にしようかとさえ思っています。

ろく　2000/04/02(日) 19:09:06
　家を建てるに当たりSCに限らず十数件の現場見学会を拝見させて頂きました。
　最初の頃は氏名・住所等を記入していましたが、一度記入すると執拗なDMやお手紙が届いたり、事前に「私は交代勤務で、昼間寝ているので電話や訪問は避けて欲しい」と言っているのに平気で電話・訪問してくるメーカーの営業が実に多く、いつしか名前しか記入しなくなりました。
（それでも名前を頼りに地図で探して訪問してくる輩もおりました。）
現場見学会へ行くと言う事はその様な事を覚悟して行かなければならないのでしょう。
　しかし、いざ自分が見学会を受ける立場になるとまさしく松井さんの言う通りで自分が現場見学会に行ってしてきたマナーの悪さを指摘された気分です。誰も他人に私の家はいくらです　などとは言いたくはありませんもの。
　また、現在施工中の我が家にふらっと見学に来られた方がおり庭で野良仕事をしている私にこんにちはの挨拶も無く勝手に見られて行かれました。
　ユーザーも（自分も）マナーを守る必要を感じさせるコーナーでした。

ろく　2000/04/02(日) 20:31:53
上記につけ加えますと現在施工中のSC工務店さんだけは私の事情を察して見学の後に、約束通り執拗な勧誘ははありませんでした。

Y　2000/04/02(日) 23:20:49
積水ハウスはほとんど現場見学会を行っているようです。
地元に参入して１０年ほどしか経っていないので、地域密着型の営業戦略を考えているようです。（地元ではほとんどが、新しく家を建てた人に大工さんを紹介してもらっているようですし、完成前に大工さんに言えば見せてもらえました）
積水ハウスでは床にすべてビニールシートを敷いて、客には手袋の着用をお願いしていたので問題は起きていないようです。また、値段については「土地代抜きで２５００万円です。」とハッキリ答えていたのが気になります。

これからは何が起きるかわからないので、入居前に施工側で盗聴器の検査なども必要なのではないかと思います。

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